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  •   重要通知:关于谨防域名续费骗局的提示

    尊敬的用户,您好!
    最近我公司所属的很多域名和网站空间、企业邮局用户均接到来自厦门059XXXXXXX的电话或传真,对方多打着国际互联网络信息中心(ICANN)等正规机构或单位的名义,说是客户的域名已到期,要求客户向其指定帐户付款,同时还要求客户注册.com中文域名,如果传真发出去,客户没有反应,第二天骗子公司就电话给客户,特别强调,如果不按照要求进行付款续费,网站将关闭,还强硬要求必须一次注册或续费十年,价格很高。

    经过我们核实,这都是一些骗局,不法人员或公司根据域名WHOIS查询或客户网站,查询到域名所有人的电话或传真,然后发送以上信息行骗。其行为涉嫌欺诈,我们提醒广大用户高度关注上述行为,避免上当受骗,招致经济损失。各地用户可打本地的110电话报警。

    特别提醒:
    域名续费原则上是在您当时通过那家网络公司注册,第二年就应该向这家网络公司续费。在此声明:凡通过阔步网络注册的域名只能通过我方续费才有效,如果由于客户在没有和我们公司进行沟通的情况下,自行向另外网络公司续费而产生的损失,我方不承担任何责任。我们续费的流程一般是:在客户网站到期前一个星期,我们会用有我公司专业的业务人员进行通知确认。续费还要提供当时所签的合同。在此提醒,广大客户千万小心,如有这方面的传真请立即和我们联络!

  •   你们是正规注册的公司吗?有没有对公帐号?能不能提供发票?
    我们是经过深圳市工商局注册的正规公司,我们的前身是深圳市自由空间网络技术有限公司,在工商局注册的全称是深圳市阔步网络技术有限公司(http://www.kuobunet.cn),企业营业执照工商注册号:440306103438029,拥有中国信息产业部颁发的网站的备案等证书。
    我们公司具有合法的计算机科技相关软硬件开发、研究、销售、网络服务等经营资质,欢迎所有用户到深圳市工商局或深圳企业信用网(http://www.szcredit.com.cn)查询我们公司的合法登记信息。既然是合法的注册公司,那肯定是有对公帐号的。
    公司帐户:深圳市阔步网络技术有限公司
    开户行:深圳农村商业银行胜龙支行
    银行帐号:000035142207
    我们既然是合法的正规公司,那肯定可以提供发票的,请您放心。
    当然,也敬请您在选择其他公司时认准其是否具有合法资质,以免上当受骗。
    如果您依然对我们公司的信誉心存疑虑,那我们建议您不妨先观察一段时间,一家有信誉的公司肯定是长期经营的!我们也随时欢迎您来电、来访垂询。
  •   网站后台编辑框加载不到或加载不完整解决办法

    登陆网站后台操作建议使用360浏览器或者windows系统自带的IE浏览器,如果登陆后台发现编辑框加载不到或加载不完整解决办法。如果发现以下情况:

    360浏览器解决方法1:用360浏览器解决方法
    在网址输入栏后面有一个闪电的小图标,点一下闪电的小图标,然后选择兼容模式,即可正常操作后台


    IE浏览器解决方法2:用IE浏览器解决方法
    在网址输入栏后台有个【下面红色框】的按钮,点一下按钮即可正常操作后台


    IE11浏览器解决方法3:用IE11浏览器解决方法
    先登陆到网站后台,然后点击

  •   eWebEditor文本编辑器在IE10浏览器不能用
    IE浏览器升级到IE10版本,如果网站后台的eWebEditor文本编辑器不能用了,出现下面的情况

    解决方案:
    只要改一下IE10的兼容性模式。
    方法:按F12如图勾选兼容性视图。

    然后再打开后台,编辑器就可以用了。
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